VISIÓN
Clínica Basilia trabaja para ser reconocida por los usuarios y aseguradores en el año 2027, como la mejor opción en atención integral de servicios de salud mental.
CALI - COLOMBIA
CLINICA BASILIA
Cuidamos la salud mental
NOSOTROS
Clínica BASILIA es una institución enmarcada en el campo de la salud mental con una unidad terapéutica de corta y mediana estancia para la observación, diagnóstico y tratamiento de trastornos psiquiátricos y psicológicos. Respaldada por un grupo interdisciplinario de profesionales en el sector de la salud mental con más de 19 años de experiencia.
Tenemos un servicio amable y confortable con instalaciones y procedimientos que cumplen con los estándares del Sistema Único de Habilitación y el Programa de Seguridad del Paciente de acuerdo a la Resolución 3100 de 2019, para nuestros pacientes y sus familias.
Mientras nuestros pacientes se encuentran en tratamiento hospitalario, cuentan con apoyo constante del equipo terapéutico, brindando educación permanente en salud mental al grupo familiar y cuidadores; los cuales son parte activa dentro de su recuperación.[
MISIÓN
Brindar servicios de salud mental integral, mediante una atención centrada en el usuario que sea segura con calidad, calidez y respeto.
Asimismo, estamos comprometidos con la vocación docente y el cuidado del medio ambiente.
POLÍTICA DE CALIDAD
Nuestro compromiso es brindar al usuario servicios integrales de Salud Mental seguros y cálidos, con talento humano capacitado, con una infraestructura adecuada, con la dotación necesaria y con
procesos estandarizados y orientados al mejoramiento continuo, cumpliendo con
los requerimientos legales y las políticas institucionales para generar valor a nuestros grupos de interés.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Cumplir con los lineamientos del Programa de Seguridad del Paciente diseñados para contribuir con su bienestar y fomentar su confianza y la de su familia
Fortalecer las competencias de los colaboradores con el fin de ofrecer a los pacientes y su familia servicios de calidad
Proporcionar y mantener los recursos físicos y tecnológicos requeridos en los procesos de la institución para brindar una atención segura
Orientar los procesos hacia el mejoramiento continuo asegurando competitividad, posicionamiento en el sector y sostenibilidad financiera
VALORES INSTITUCIONALES
VOCACIÓN
Prestamos una atención humanizada, empática y con espíritu de servicio, teniendo en cuenta las expectativas de las personas y respetando la individualidad en sus creencias, emociones, motivaciones e inquietudes.
COMPROMISO
Nos esforzamos al máximo en cumplir lo que prometemos, con alto sentido de pertenencia, valorando la confianza depositada en nuestro servicio.
SEGURIDAD
Promovemos permanentemente estrategias encaminadas a asegurar el bienestar de las personas, orientando nuestra conducta hacia las buenas prácticas de seguridad que generen actitudes positivas y proactivas en la prestación del servicio.
RESPETO
Reconocemos la importancia de la dignidad humana y entendemos que cada persona es un ser único con derechos y deberes.
SOLIDARIDAD
Brindamos apoyo y colaboración a las personas que lo necesitan en pro de la responsabilidad social y los valores humanos.